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行业新闻

广州凡科互联网科技股份有限公司招聘客户成功

招聘人数:22

职位信息

【岗位职责】

1. 结合客户实际应用场景,深刻理解客户经营模式,同时结合公司产品提供标准化的服务,

2. 通过线上与线下结合的方式,维护客情关系,积极及时有效的处理渠道/销售反馈的各类运营问题,提高渠道满意度,实现高续费续约率;

3. 结合公司现有(或未来)的产品,挖掘渠道潜在需求,进行及时有效的产品/服务推荐,发掘二次营销的机会;

4. 挖掘及反馈渠道对产品的问题需求,推动内部协作及产品优化,以及管理并交付渠道需求;

5. 参与Sales的售前支持,与渠道销售配合紧密联动与协作,更好的服务渠道和开拓渠道市场

【任职要求】

1-3年客户成功经验,有企业客户,saas公司客户运营经验者优先;较强的逻辑思维能力,能进行主动服务并主动挖掘客户需求并协调资源解决客户问题;对餐饮/零售市场的外卖运营体系有一定的认知度;具备良好的沟通协调能力和跨部门协调能力,有一定的项目管理,进度,实施情况,运营情况把控能力;做事积极主动,具备较强的组织管理,分析与学习能力;

【员工福利】

1、带薪假期:5天带薪年假+6天司龄假=11天带薪假期;

2、工作时间:朝9晚6,周末双休,法定节假日正常放假(个别岗位除外);

3、长期激励:岗位晋升、各类岗前、岗中的培训机会等;4、社保福利:入职购买五险一金、公租房福利

5、健康福利:定期免费体检

6、公司福利:年终奖,加班餐费,加班滴滴打车、不定期节日福利(新年、端午、中秋等)、户外拓展、新年红包与礼品,café餐吧。

职能类别:客户关系经理/主管用户运营

关键字:外卖代运营SAAS餐饮系统O2O运营代理商渠道商招商

公司信息

广州凡科互联网科技股份有限公司(简称凡科,股票代码:832828)由四位曾任职于百度、腾讯的80后于2010年10月创立,是一家专注为中小企业提供互联网营销服务的创新型企业,于2015年7月成功上市国内 “新三板”。公司旗下网站凡科网,是一个在线服务的SAAS(软件即服务)平台,为企业用户提供多元、高效、易用的互联网工具,同时配以成熟的运营服务体系,凡科已帮助数百万企业用户有效地提升消费者体验与互联网营销核心竞争力。

专享福利

凡科拥有着一支年轻、创新、富有激情的队伍,热情期待你也成为我们的一份子!


郑重声明:我司面试地址仅为广州市海珠区凤凰创意园,且我司从未要求应聘者缴纳费用或进行贷款,请广大应聘者谨防不法分子冒充凡科招聘行骗。

招聘职位代码:51(应聘时,请输入此代码到门禁系统打开大门)

简历投递邮箱:2639601583@qq.com



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