招聘人数：27
职位信息
1.负责天猫、淘宝、京东、拼多多等平台售前客服、售后维护工作
2.在线客服，通过在线聊天工具与客户在线交流，了解客户需求，解答客户问题，快速促成交易。
3.熟悉平台的购物流程以及规则，如支付、交易、投诉处理、发货、物流查询等
4..擅长沟通，懂得把握客户心理，有耐心的回复客户所有问题主动销售意识要强
任职要求：
1.我们希望您拥有淘宝/京东客服经验半年以上，电商专业可放宽要求；
2.我们希望您具备良好的服务意识，责任心以及沟通能力；
3.我们希望您有迅猛的打字能力，并且熟悉电脑操作；
4.我们希望您对电商有一定的了解，并且热爱这个行业。
这个岗位是个非常人性化的岗位，老板体恤员工，晚班可以在家上，公司人员超级nice，选择sitilon，除了让您感受家以外家的温暖，最重要的是轻松有提成，轻松有提成，轻松有提成，重要的事情说三遍。
职能类别：网店客服
关键字：淘宝客服在线
公司信息
广州凡科互联网科技股份有限公司（简称凡科，股票代码：832828）由四位曾任职于百度、腾讯的80后于2010年10月创立，是一家专注为中小企业提供互联网营销服务的创新型企业，于2015年7月成功上市国内 “新三板”。公司旗下网站凡科网，是一个在线服务的SAAS（软件即服务）平台，为企业用户提供多元、高效、易用的互联网工具，同时配以成熟的运营服务体系，凡科已帮助数百万企业用户有效地提升消费者体验与互联网营销核心竞争力。
专享福利
入职培训 技能晋阶 大咖分享 育才项目 学习分享会 完善的晋升机制
郑重声明：我司面试地址仅为广州市海珠区凤凰创意园，且我司从未要求应聘者缴纳费用或进行贷款，请广大应聘者谨防不法分子冒充凡科招聘行骗。
招聘职位代码：307（应聘时，请输入此代码到门禁系统打开大门）
简历投递邮箱：2639601583@qq.com